Что делать, если в ПО Autocad диспетчер лицензий не работает или установлен неправильно

Если менеджер лицензий в программе Autocad не работает должным образом, сначала убедитесь, что установлена правильная версия и что она совместима с вашей системой. В некоторых случаях проблема может быть связана с устаревшим программным обеспечением или ошибками в конфигурации. Начните с проверки наличия проблем с сетевым подключением или настройками на стороне клиента. Если программа требует подключения к серверу лицензий, убедитесь, что соединение стабильно и сервер активен.

Если проблема сохраняется, попробуйте перезапустить приложение и даже компьютер. Иногда простой перезапуск программы может устранить незначительные неполадки. Кроме того, можно попробовать изменить настройки, чтобы убедиться, что все параметры верны, особенно в серверных установках, где система полагается на удаленный доступ. Также можно проверить, имеются ли на сервере нужные лицензии, не пропали ли они из-за перебоев в сети или обновления системы.

Если ваша версия устарела, обновите ее до более новой, чтобы избежать проблем с совместимостью. Старая или неподдерживаемая версия может привести к сбоям в работе, поскольку она может не соответствовать текущим протоколам лицензирования. В некоторых ситуациях переустановка программного обеспечения может помочь исправить ошибки, связанные с повреждением файлов или неправильной установкой компонентов. Убедитесь, что все связанные файлы удалены правильно, прежде чем приступать к новой установке.

Наконец, убедитесь, что необходимые службы для диспетчера лицензий запущены. Если службы не активны, возможно, вам придется вручную запустить их из панели управления системы. Если проблема связана с неправильной настройкой сетевых параметров, ознакомьтесь с шагами по настройке, описанными в документации к программе, или обратитесь за поддержкой на официальные форумы Autocad для устранения дополнительных неполадок.

Зачем нужен менеджер лицензий в AutoCAD

Менеджер лицензий имеет решающее значение для правильного функционирования AutoCAD. Он обеспечивает доступ программы к необходимым файлам лицензий, управляет связью между клиентскими машинами и серверами, а также проверяет правильность используемой версии. Без работающего менеджера лицензий вы можете столкнуться с такими проблемами, как отсутствие доступа к лицензированным функциям или невозможность запустить программу полностью.

Если менеджер лицензий работает не так, как ожидалось, это может быть связано с неправильными настройками сервера, проблемами с драйверами или отсутствием файлов конфигурации. Необходимо проверить наличие правильных файлов лицензий и убедиться в отсутствии проблем с сетевой конфигурацией между клиентом и сервером. Регулярная проверка версии программного обеспечения и ее обновление при необходимости помогут предотвратить возникновение подобных проблем.

В некоторых случаях ошибка может быть вызвана недостаточными правами доступа или несоответствием типа лицензии. Важно убедиться, что машина имеет необходимые права доступа к серверу лицензий, и проверить тип лицензии на соответствие версии используемого программного обеспечения. Если есть несоответствие, это может привести к невозможности корректной работы программы.

Чтобы устранить распространенные ошибки, перезагрузите менеджер лицензий, проверьте правильность настроек сервера или даже переустановите программное обеспечение, если проблема сохраняется. Кроме того, обновление драйверов и проверка наличия обновлений программного обеспечения от производителя также помогут поддерживать стабильное соединение с сервером лицензий.

Всегда следите за тем, чтобы необходимые файлы конфигурации были на месте и доступны, так как их отсутствие может привести к проблемам, препятствующим нормальной работе программного обеспечения. Если поиск и устранение неисправностей не помогли решить проблему, возможно, потребуется повторная проверка установки и настроек или обращение к ресурсам производителя.

Почему не работает или неправильно установлен Autodesk License Manager

1. Проверьте наличие устаревших или несовместимых драйверов. Убедитесь, что драйверы сетевой карты обновлены. Старые драйверы могут препятствовать нормальной связи с серверами лицензий, что приводит к ошибкам в управлении лицензиями.

2. Проверьте правильность установки программного обеспечения менеджера сетевых лицензий. Отсутствующие или поврежденные файлы могут нарушить процесс установки, что приведет к проблемам с доступом. Переустановка программного обеспечения может решить эти проблемы.

3. Проверьте совместимость версий. Иногда несовпадение версий на клиенте и сервере может привести к сбоям в работе. Убедитесь, что обе стороны используют одну и ту же версию программного обеспечения.

4. Проверьте настройки брандмауэра. В некоторых случаях брандмауэры блокируют доступ к серверу лицензий. Убедитесь, что необходимые порты открыты для бесперебойной связи.

5. Проверьте сетевое подключение. Нестабильное или медленное соединение может помешать клиенту получить доступ к удаленному серверу, что приведет к прерыванию процесса проверки лицензии.

6. Проверьте наличие лицензий CAL. Если для клиентов недостаточно доступных лицензий, это может вызвать ошибки. Проверьте количество доступных лицензий CAL и убедитесь, что они правильно распределены.

7. Поищите проблемы в настройках удаленного доступа. Если сервер настроен на разрешение только определенных типов доступа или удаленные входы ограничены, менеджер лицензий может работать не так, как ожидалось.

8. Проверьте состояние сервера. Сервер, на котором установлена старая или неправильная версия менеджера лицензий, может вызывать ошибки. Очень важно убедиться, что сервер обновлен и правильно настроен для обработки запросов на лицензии.

9. Убедитесь в правильности конфигурации клиентской стороны. Менеджер лицензий может не загрузиться, если настройки клиента неверны. Убедитесь, что файлы конфигурации и пути к серверу лицензий заданы правильно.

10. Перезапустите службу. После применения изменений или обновлений перезапустите службу управления лицензиями, чтобы правильно применить новые настройки. Это поможет устранить ошибки, возникающие из-за временных сбоев в работе программного обеспечения.

11. Исследуйте пути к файлам конфигурации лицензий. Неправильные или отсутствующие пути в файлах конфигурации могут привести к сбою при загрузке менеджера лицензий.

12. Удалите конфликтующие программы. Иногда другие программы или конфигурации брандмауэра могут блокировать связь с сервером лицензий. Удалите ненужное программное обеспечение или настройки безопасности, которые могут мешать работе менеджера лицензий.

13. Воспользуйтесь Интернетом для поиска и устранения дополнительных неисправностей. На официальных форумах и страницах поддержки Autodesk можно получить дополнительную информацию о специфических ошибках или проблемах с управлением лицензиями.

14. Ищите ошибки, связанные с ограничениями доступа. Иногда лицензии неправильно настроены для работы только на определенных машинах или при определенных условиях. Убедитесь, что лицензия доступна для компьютера, который пытается получить к ней доступ.

15. Выполните чистую установку менеджера лицензий. Если предыдущие установки были неудачными, может потребоваться новая установка, чтобы удалить все проблемные конфигурации.

Способы устранения ошибки менеджера лицензий в Autocad

Чтобы решить проблему с менеджером лицензий, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что служба менеджера лицензий запущена. Перейдите в окно служб, набрав «services.msc» в диалоговом окне «Выполнить», и проверьте состояние службы. Если она не активна, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запустить».
2. Если проблема сохраняется, перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема. Перезагрузка часто помогает решить конфликты, вызванные фоновыми процессами.
3. Проверьте, стабильно ли сетевое соединение. Если на сервере используется удаленная лицензия, убедитесь, что нет перебоев с доступом в Интернет, так как это может помешать Autocad подключиться к серверу.
4. Если вы используете сервер для управления лицензиями, убедитесь, что он правильно настроен. Сервер лицензий должен быть доступен и не должен быть заблокирован настройками брандмауэра или другими сетевыми ограничениями.
5. Если система по-прежнему не работает, проверьте актуальность графических драйверов. Старые драйверы могут вызывать проблемы совместимости с Autocad, поэтому обновите их до последней версии, доступной на сайте производителя.
6. Переустановите программу, но предварительно удалите все остатки предыдущей установки. Используйте официальный деинсталлятор, чтобы очистить файлы и настройки. После этого выполните новую установку.
7. Если вы используете автономную лицензию, проверьте, правильно ли помещен файл лицензии в указанную папку. В некоторых случаях неправильный путь может вызвать эту ошибку.
8. Проверьте конфигурацию сервера лицензий. Убедитесь, что сервер правильно настроен и лицензии распознаются. Проверить соединение можно, введя адрес сервера в менеджере лицензий.
9. Проверьте, не поврежден ли файл лицензии. При необходимости замените его резервной копией или обратитесь к поставщику программного обеспечения за новым файлом лицензии.
10. Запустите инструмент «Менеджер сетевых лицензий» и проверьте журналы на наличие несоответствий или ошибок, связанных с проверкой лицензии.
11. Убедитесь, что брандмауэр на вашем компьютере и на сервере не блокирует порты, необходимые для передачи лицензий.
12. Если ничего не получается, обратитесь в службу поддержки поставщика программного обеспечения. Возможно, они смогут предоставить более конкретные шаги по устранению неполадок или заменить неисправную лицензию.

Перезагрузите компьютер

Для устранения возможных проблем с программным обеспечением одним из самых простых действий является перезагрузка компьютера. Этот процесс помогает перезагрузить систему, обеспечивая правильную инициализацию всех конфигураций и лицензий.

1. Закройте все запущенные приложения, особенно те, которые могли использовать программу или ее компоненты.
2. Убедитесь, что нет никаких текущих процессов, связанных с программой. Вы можете проверить диспетчер задач на предмет наличия незавершенных задач.
3. Сохраните все файлы и данные, прежде чем приступить к перезапуску.
4. Нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите «Перезагрузка» в опциях питания.

Перезагрузка системы помогает устранить проблемы, которые могут быть вызваны устаревшими драйверами или неправильными настройками. Она также может устранить проблемы, вызванные недостаточным доступом к необходимым компонентам, таким как сетевые серверы или файлы лицензий.

Если проблема сохраняется после перезапуска, рекомендуется проверить:

• Целостность установки программного обеспечения. Убедитесь, что все файлы на месте и не были повреждены в процессе предыдущей установки.
• Убедитесь, что графические драйверы обновлены. Несовместимые или устаревшие драйверы могут нарушить взаимодействие системы с программным обеспечением.
• Наличие лицензий CAL. Если они отсутствуют или неправильно настроены, система может не получить доступ к необходимым ресурсам.
• Доступность сетевых серверов. Если программное обеспечение полагается на внешние серверы для проверки или обновления лицензий, убедитесь, что они доступны.
• Наличие брандмауэра или настроек безопасности, блокирующих доступ к необходимым ресурсам или файлам.

Перезапуск системы и подтверждение вышеуказанных пунктов часто помогает решить проблемы, вызванные неправильной конфигурацией или системными сбоями.

Проверьте доступ к Интернету

Убедитесь, что компьютер подключен к стабильному интернет-соединению. Без надлежащего доступа к сети службы лицензирования не смогут проверить подлинность и зарегистрировать программное обеспечение. Убедитесь в наличии активного сетевого подключения, протестировав браузер или запустив диагностику сети.

Если подключение отсутствует, устраните неполадки, проверив кабели, настройки маршрутизатора или повторно подключившись к сети. Если возникли проблемы с сетевой картой, убедитесь, что необходимые драйверы обновлены и правильно настроены. Неправильно настроенный или устаревший сетевой драйвер может препятствовать доступу к онлайн-сервисам лицензирования.

В случае проблем с подключением перезагрузите компьютер, чтобы обновить сетевые настройки. Это поможет устранить временные ошибки. Также проверьте настройки брандмауэра и защитного программного обеспечения, чтобы убедиться, что они не блокируют доступ к необходимым серверам.

Если проблема сохраняется, убедитесь, что администратор сети не блокирует ее, особенно в корпоративной среде или среде с ограниченным доступом. Сеть также может быть настроена на блокировку определенных портов или служб, необходимых для правильного выполнения операций лицензирования.

В некоторых случаях проблему можно решить, проверив, что система лицензирования настроена на разрешение связи с сервером лицензирования. Это можно сделать через настройки конфигурации лицензирования в программном обеспечении, которые могут потребовать обновления с учетом текущей настройки сети.

После этих проверок попробуйте снова обновить лицензию или перезапустить приложение. Если проблема сохраняется, возможно, потребуется обратиться в службу поддержки поставщика программного обеспечения, чтобы устранить более глубокие проблемы с сетью или конфигурацией, которые могут быть причиной ошибки.

Обновите драйверы видеокарты

Если в процессе управления лицензиями возникают ошибки, причиной могут быть устаревшие или несовместимые графические драйверы. Чтобы обеспечить надлежащую функциональность, проверьте целостность драйверов. Если в системе наблюдаются признаки сбоев, такие как графические глюки или падение производительности, рекомендуется обновить драйверы непосредственно на сайте производителя.

Зайдите в диспетчер устройств и проверьте текущую версию драйвера. Если это старая или несовместимая версия, загрузите и установите последнюю. Убедитесь, что драйверы видеокарты настроены правильно и что во время установки не было обнаружено никаких ошибок. В некоторых случаях устаревшие драйверы могут препятствовать корректной связи с сервером лицензирования, что приводит к ошибкам при проверке лицензий.

После обновления перезагрузите систему, чтобы применить новые настройки. Это может помочь решить проблему отсутствия ответа от «удаленного сервера лицензирования», поскольку обновленные драйверы могут улучшить связь между программным обеспечением и службами лицензирования. Если проблемы сохраняются, попробуйте откатиться к предыдущей версии драйверов, поскольку некоторые новые обновления могут иметь проблемы совместимости с определенными конфигурациями оборудования.

Также убедитесь, что видеокарта правильно распознается системой и что все настройки соответствуют спецификациям производителя. В некоторых случаях отсутствие или несовместимость драйверов может привести к невозможности запуска или аварийному завершению работы приложения.

Проверьте установку лицензии

Если менеджер лицензий работает не так, как ожидалось, сначала убедитесь, что установка завершена. Чаще всего проблема заключается в отсутствии правильной настройки сервера или рабочей станции. Убедитесь, что необходимый сервер лицензий доступен и правильно настроен.

1. Проверьте соединение между менеджером лицензий и удаленным сервером. Убедитесь, что сервер находится в сети и соответствующие порты открыты для связи. Частой причиной проблем является прерванное интернет-соединение или блокировка брандмауэра.

2. Запустите утилиту менеджера лицензий, чтобы проверить наличие несоответствий. Этот инструмент проверит целостность установки и даст представление о возможных проблемах с настройкой cal-license.

3. Если лицензии отсутствуют или повреждены, необходимо либо переустановить программное обеспечение для лицензирования, либо удалить и переустановить файлы конфигурации лицензий. Это может включать удаление файлов лицензий и их повторное добавление с сервера.

4. Если используется удаленное лицензирование, убедитесь, что клиентский компьютер может взаимодействовать с сервером и что в настройках сети нет ошибок. Также проверьте, что во время установки выбран правильный тип лицензии (например, автономная, сетевая).

5. Перезапустите менеджер лицензий после внесения любых изменений, чтобы обновления вступили в силу. Это включает в себя проверку того, что с сервера лицензий извлекаются правильные лицензии и что программное обеспечение функционирует.

Эти шаги должны помочь решить проблемы, связанные с отсутствующими, просроченными или неправильно установленными лицензиями. Если проблемы сохраняются, обратитесь к производителю программного обеспечения за дальнейшей поддержкой.

Проверьте целостность файлов

Если менеджер лицензирования работает некорректно, это может свидетельствовать о том, что некоторые файлы отсутствуют или повреждены. Выполните следующие действия, чтобы проверить целостность важных файлов и настроек:

1. Перейдите в каталог, где установлено ваше программное обеспечение. Проверьте наличие всех необходимых файлов. Если некоторые компоненты, например драйверы лицензирования или файлы конфигурации, отсутствуют, загрузите их с официального сайта или из репозитория производителя.

2. Убедитесь, что версия программного обеспечения соответствует указанной в лицензионном соглашении. Если установлена неправильная версия, это может вызвать конфликты в системе и привести к проблемам с доступом.

3. Убедитесь, что устаревшая версия не мешает текущей установке. Удалите старые версии программного обеспечения, особенно если они ранее были связаны с просроченной или недействительной лицензией.

4. Убедитесь, что сетевые настройки и подключение к Интернету обеспечивают надлежащий доступ к необходимым серверам. Если включена функция «Удаленный доступ», убедитесь, что она настроена правильно и может подключаться к необходимым онлайн-ресурсам.

5. Проверьте правильность установки набора «cal-licenses». Если набор неполный или отсутствует, загрузите последнюю версию из официального репозитория.

6. Если система обнаруживает ошибку, связанную с лицензированием, проверьте файлы журнала для получения более подробной информации. Эти журналы помогут определить, какой именно файл или параметр вызывает проблему.

7. Убедитесь, что установлены правильные драйверы для системы лицензирования. Отсутствующие или устаревшие драйверы могут препятствовать доступу к необходимым файлам лицензирования и вызывать ошибки в работе программного обеспечения.

8. Переустановите пакет программного обеспечения, тщательно следуя инструкциям производителя по установке. Уделите пристальное внимание настройкам конфигурации, чтобы избежать ошибок, которые могут привести к отсутствию файлов или неправильной конфигурации.

9. Если лицензия предоставляется внешним сервером, убедитесь, что сервер доступен и что программное обеспечение имеет разрешение на подключение к нему. Для этого может потребоваться изменить настройки брандмауэра или конфигурации сети.

Выполнив эти действия, вы обеспечите целостность всех необходимых файлов и конфигураций, что позволит вам эффективно решать проблемы с лицензированием и продолжать работу с программным обеспечением без сбоев.

Удаление устаревшей версии менеджера лицензий

Чтобы удалить устаревшую версию менеджера лицензий, выполните следующие действия:

1. Во-первых, убедитесь, что все клиентские приложения закрыты и никакие файлы не используются другими процессами. Это включает в себя проверку наличия любых загруженных файлов лицензий.
2. Затем перейдите в место, где было установлено программное обеспечение. Обычно оно находится в папкеC:Program FilesилиC:Program Files (x86)каталог.
3. Найдите старую версию менеджера лицензий и удалите ее. Это можно сделать через Панель управления или непосредственно через программу установки предыдущей версии.
4. После деинсталляции убедитесь, что все связанные с ней записи и файлы реестра полностью удалены. Возможно, вам придется воспользоваться очистителем системы, чтобы убедиться в отсутствии остатков.
5. Убедитесь, что необходимые драйверы для менеджера лицензий обновлены. Проверьте целостность соединения рабочей станции с сервером лицензий, особенно при удаленной установке.
6. Если менеджер лицензий не работает из-за неправильной конфигурации, удалите все файлы конфигурации, связанные с предыдущей установкой. Это включает в себя проверку отсутствующих или поврежденных настроек в папке конфигурации.
7. После удаления старой версии перезагрузите рабочую станцию и проверьте системные журналы на наличие оставшихся проблем, связанных с менеджером лицензий.
8. Наконец, приступайте к установке новой версии менеджера лицензий. Загрузите последнюю версию с официального сайта, чтобы избежать проблем с установкой, связанных с устаревшими файлами.

Выполнив эти шаги, вы убедитесь, что в системе не осталось конфликтующих файлов, и новый менеджер лицензий будет работать корректно, без вмешательства предыдущих установок. Этот процесс поможет снизить риск сбоев или неправильных конфигураций лицензий на рабочей станции.

Ошибка «Удаленный сеанс отключен из-за отсутствия лицензий клиента удаленного рабочего стола»

Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:

1. Проверьте наличие лицензий CAL . Убедитесь в наличии достаточного количества лицензий клиентского доступа (CAL) для удаленного доступа к рабочему столу. Если лицензии отсутствуют или исчерпаны, может потребоваться обратиться за поддержкой к производителю программного обеспечения.
2. Обновление лицензии . Убедитесь, что ваша лицензия актуальна. Устаревшая лицензия может помешать правильному доступу. Проверьте версию и при необходимости обновите ее.
3. Проверьте целостность файлов лицензии . Проверьте файлы лицензий на наличие повреждений или отсутствующих компонентов. Если обнаружены какие-либо проблемы, возможно, потребуется заменить или восстановить эти файлы.
4. Проверьте конфигурацию узла сеанса удаленного рабочего стола . Убедитесь, что конфигурация узла сеанса удаленного рабочего стола верна. Проверьте тип доступа и его конфигурацию, чтобы исключить возможные конфликты.
5. Убедитесь в наличии доступа к сети. Убедитесь в наличии стабильного доступа к сети и рабочего подключения компьютера к Интернету. Сервер лицензий должен быть доступен по сети.
6. Удалите устаревшие сеансы . Удалите все старые или неактивные сеансы, которые могут блокировать доступ к новым соединениям. Перезапуск сервера может помочь решить некоторые проблемы.
7. Убедитесь, что удаленный сеанс разрешен. Проверьте групповые политики или параметры сеанса, чтобы убедиться, что удаленный доступ не ограничен для определенных пользователей или устройств.
8. Переустановите программное обеспечение . Если проблема не решена, переустановите программное обеспечение для удаленного рабочего стола, чтобы исправить возможные повреждения установочных файлов или настроек.
9. Просмотрите журналы событий. Просмотрите журналы на предмет дополнительных ошибок, связанных с лицензированием или доступом к сеансу. Это может помочь выявить основную проблему.
10. Протестируйте систему . После выполнения описанных выше действий протестируйте систему, попытавшись войти в нее снова. Если проблема решена, доступ должен быть восстановлен без дальнейших проблем.

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки для получения подробной помощи.

1. Конфигурация сервера лицензий

Если сервер лицензий не работает должным образом, проверьте установку и конфигурацию сервера. Убедитесь, что сервер настроен на правильный тип лицензии и что установлены все необходимые компоненты. Выполните следующие шаги для настройки сервера лицензий:

1. Проверьте наличие отсутствующих лицензий: Войдите на сервер и проверьте наличие необходимых лицензий. В некоторых случаях лицензии могут отсутствовать или быть неправильно назначены, что и является причиной проблемы. Убедитесь, что лицензии правильно установлены и активированы.
2. Проверьте установку менеджера лицензий: В случае возникновения проблем проверьте, установлен ли на сервере менеджер лицензий и запущен ли он. Если он отсутствует или установлен неправильно, переустановите менеджер лицензий и внимательно следуйте инструкциям по настройке.
3. Проверьте соединение клиент-сервер: Клиентская машина должна иметь сетевой доступ к серверу лицензий. Убедитесь, что между клиентом и сервером нет проблем с подключением или ограничений брандмауэра. Проверьте соединение, зайдя на сервер с клиентской машины.
4. Перезагрузите сервер: После установки или изменения конфигурации перезагрузите сервер, чтобы применить обновления и проверить, сохраняется ли проблема.
5. Обновите драйверы: Устаревшие драйверы для сетевой карты сервера могут вызывать проблемы со связью. Убедитесь, что все драйверы, особенно для сетевой карты, обновлены.
6. Проверьте файл лицензии: проверьте файл лицензии на наличие несоответствий или просроченных лицензий. Файл лицензии должен совпадать с файлом, предоставленным поставщиком программного обеспечения. Если обнаружены ошибки, удалите текущий файл и замените его действительной версией.
7. Проверьте брандмауэр и порты: Убедитесь, что необходимые порты для сервера лицензий открыты и что никакой брандмауэр не блокирует связь между клиентом и сервером. Общими портами для серверов лицензий являются 27000-27009, но проверьте документацию для вашей конкретной версии.
8. Используйте удаленное лицензирование (если применимо): Если сервер находится в удаленном месте, убедитесь, что опции удаленного лицензирования включены, а соответствующие настройки выполнены как на стороне сервера, так и на стороне клиента.
9. Проверьте подключение к Интернету: Если сервер лицензий требует подключения к Интернету для проверки, убедитесь, что сервер имеет стабильный доступ в Интернет. Любой перерыв может привести к сбою в процессе проверки лицензии.
10. Переустановите программное обеспечение сервера лицензий: если предыдущие шаги не помогли решить проблему, удалите текущее программное обеспечение сервера лицензий, удалите все остатки и переустановите его, чтобы убедиться, что ошибка не вызвана неправильными конфигурациями.

После выполнения этих действий проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема сохраняется, обратитесь к поставщику программного обеспечения за дополнительной поддержкой.

2. Нехватка CAL-лицензий

Если вы столкнулись с проблемой недостаточного количества доступных лицензий CAL, начните с проверки правильности работы менеджера лицензий. Проверьте, правильно ли загружается необходимое количество лицензий CAL. Если лицензий не хватает, попробуйте перезапустить службу лицензирования или перезагрузить файлы лицензий. Обязательно проверьте, доступен ли сервер лицензий, и убедитесь, что компьютер имеет стабильное подключение к Интернету для проверки лицензий. Если проблема сохраняется, попробуйте обновить менеджер лицензий или переустановить компоненты лицензирования. В некоторых случаях конфликты могут вызывать старые файлы лицензий — убедитесь, что они удалены, или загрузите самые последние. Для получения дополнительной помощи просмотрите шаги по устранению неполадок, предоставленные производителем программного обеспечения, чтобы убедиться в наличии известных проблем с используемой версией лицензии. При необходимости проверьте правильность сопоставления лицензий с системой и отсутствие ограничений доступа, которые могут препятствовать правильной работе.

См. также

Если возникают ошибки, связанные с лицензированием, проверьте, правильно ли работает сервер лицензий. Несоответствие cal-license или отсутствие лицензий может привести к ошибке доступа. Убедитесь, что установлен и обновлен правильный драйвер для сервера. Если система сообщает о недоступности лицензий, это может означать, что сервер нуждается в обновлении или перезапуске.

В случае сбоя сеанса убедитесь, что тип сервера совместим с вашей установкой. Эта проблема также может быть вызвана истекшим сроком сеанса или нарушением связи между клиентом и сервером. Попробуйте обновить систему лицензирования, чтобы восстановить связь с сервером.

Если вы используете удаленный доступ, убедитесь, что конфигурация сети не блокирует доступ к менеджеру лицензий. Отсутствие прав доступа или ограничений в брандмауэре может привести к ошибкам при попытке удаленного подключения. В таких случаях проверьте конфигурацию менеджера лицензий и убедитесь, что открыты нужные порты.

Если вы столкнулись с проблемами, связанными с графической производительностью или совместимостью драйверов, обновите графический драйвер и убедитесь, что требуемые системные характеристики соблюдены. Иногда отсутствие надлежащего аппаратного ускорения может снижать производительность или вызывать непредвиденные ошибки.

При устранении проблем на стороне клиента убедитесь, что клиентские машины имеют правильный тип лицензии и правильно настроены для доступа к серверу лицензий. Временное отключение настроек брандмауэра или добавление исключений может помочь решить проблемы с подключением.