Справочная информация: Обязательный претензионный, досудебный порядок урегулирования спора, предусмотренный федеральными законами (Материал подготовлен специалистами КонсультантПлюс)

ч. 1 ст. 21 Федеральный закон от 24.07.2009 N212-ФЗ «О страховых взносах в Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования Российской Федерации, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования»

ч. 3 ст. 150 Федерального закона от 27.11.2010

таможенных платежей (пошлин, налогов)

N311-ФЗ «О таможенном регулировании в Российской Федерации»

Споры по обжалованию решений (требований, актов) налогового органа

ч. 2 ст. 138 Налогового кодекса РФ (часть первая) от 31.07.1998 N146-ФЗ

Споры по обжалованию решения об отказе в государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

абз. 2 ч. 1 ст. 25.2 Федерального закона от 08.08.2001 N129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей»

Споры при заключении договора в обязательном порядке

ч. 1 ст. 445 Гражданского кодекса РФ (часть первая) от 30.11.1994 N51-ФЗ

Споры при изменении, расторжении договора

ч. 2 ст. 452 Гражданского кодекса РФ (часть первая) от 30.11.1994 N51-ФЗ

Споры при расторжении договора аренды

ч. 3 ст. 619 Гражданского кодекса РФ (часть вторая) от 26.01.1996 N14-ФЗ

Споры при расторжении договора найма, о выселении

ч. 4 ст. 687 Гражданского кодекса РФ (часть вторая) от 26.01.1996 N14-ФЗ

ч. 1 ст. 35 Жилищного кодекса РФ от 29.12.2004 N188-ФЗ

ч. 1 ст. 91 Жилищного кодекса РФ от 29.12.2004 N188-ФЗ

Споры при изменении, расторжении соглашения об уплате алиментов

ч. 4 ст. 101 Семейного кодекса Российской Федерации от 29.12.1995 N223-ФЗ

Споры расторжении договора банковского счета

абз. 1 ч. 2 ст. 859 Гражданского кодекса РФ (часть вторая) от 26.01.1996 N14-ФЗ

Споры при заключении государственного или муниципального контракта

ч. 3 ст. 528 Гражданского кодекса РФ (часть вторая) от 26.01.1996 N14-ФЗ

Споры при заключении договора поставки для государственных или муниципальных нужд

ч. 4 ст. 529 Гражданского кодекса РФ (часть вторая) от 26.01.1996 N14-ФЗ

Споры о выплатах по договору ОСАГО

ч. 1 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 N40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

абз. 3 ч. 1 ст. 19 Федерального закона от 25.04.2002 N40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

Споры, вытекающие из грузоперевозок

ч. 1 ст. 797 Гражданского кодекса РФ (часть вторая) от 26.01.1996 N14-ФЗ

Споры, вытекающие из авиаперевозок груза, почты

ч. 3 ст. 124 Воздушного кодекса РФ от 19.03.1997 N60-ФЗ

Споры, вытекающие из ж/д перевозок груза

ст. 120 Федерального закона от 10.01.2003 N18-ФЗ «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации»

Споры, вытекающие из перевозок пассажиров, груза автотранспортом

ст. 39 Федерального закона от 08.11.2007 N259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта»

Споры, вытекающие из-за перевозок груза морским транспортом

ч. 1 ст. 403 Кодекса торгового мореплавания РФ от 30.04.

Споры, проистекающие из соглашения о транспортной экспедиции (претензии к экспедитору), регулируются в соответствии с частью 1 статьи 161 Кодекса внутреннего водного транспорта РФ от 07.03.2001 N24-ФЗ.

Вопросы, вытекающие из договора перевалки груза, подпадают под положения части 1 статьи 12 Федерального закона от 30.06.2003 N87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности».

В случае споров, связанных с договором об оказании услуг связи, применяются положения части 4 статьи 55 Федерального закона от 07.07.2003 N126-ФЗ «О связи» и части 7 статьи 37 Федерального закона от 17.07.1999 N176-ФЗ «О почтовой связи».

Претензионный порядок разрешения споров, связанных с качеством туристского продукта (претензии к туроператору), определен частью 7 статьи 10 Федерального закона от 24.11.1996 N132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Споры в сфере стандартизации и отклонении проекта предварительного подлежат урегулированию в соответствии с частью 15 статьи 11 Федерального закона от 29.06.2015 N162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации» и частью 22 статьи 24 Федерального закона от 29.06.2015 N162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации».

Прокурор разъясняет — Прокуратура Республики Хакасия

Согласно части 3 статьи 274 Гражданского кодекса РФ (часть первая) от 30.11.1994 N51-ФЗ и части 1 статьи 277 Гражданского кодекса РФ (часть первая) от 30.11.1994 N51-ФЗ (правила статьи 274 ГК применяются к обременению сервитутом зданий, сооружений), споры в указанных областях подлежат урегулированию в соответствии с претензионным порядком.

Обязательный досудебный порядок применяется к спорам, касающимся взыскания обязательных платежей, налоговых санкций, таможенных и других платежей в случаях, предусмотренных частью 5 статьи 4 АПК РФ, пунктом 3 статьи 132 ГПК РФ, частью 3 статьи 4 КАС РФ.

Дополнительные детали можно найти по ссылкам на соответствующие законодательные акты.

— разногласия по поводу расторжения договора банковского счета и защиты прав потребителей финансовых услуг (абз. 2 п. 4 ст. 859 ГК РФ, ч. 2 ст. 25 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг»);

— конфликты при заключении государственного или муниципального контракта, а также договора поставки для государственных или муниципальных нужд (п. 3 ст. 528, п. 4 ст. 529 ГК РФ);

— споры по выплатам по договору ОСАГО, а также по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев и профессиональных заболеваний (п. 5.1 ст. 14.1, п. 1 ст. 16.1, п. 3 и п. 4 ст. 19 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», ст. 15.2 Федерального закона от 24.07.1998 № 125-ФЗ «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний»);

— конфликты, возникающие из грузоперевозок, авиаперевозок груза, почты, ж/д перевозок груза, пассажиров, автотранспортных перевозок, морских и внутренних водных перевозок, а также договора транспортной экспедиции (претензии к экспедитору) и договора перевалки груза (п. 1 ст. 797 ГК РФ, п. 3 ст. 124 Воздушного кодекса РФ, ст. 120 Федерального закона от 10.01.2003 № 18-ФЗ «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации», ч. 2 ст. 39 Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта», п. 1 ст. 403 Кодекса торгового мореплавания РФ, п. 1 ст. 161 Кодекса внутреннего водного транспорта РФ, п. 1 ст. 12 Федерального закона от 30.06.2003 № 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности», ч. 1 ст. 25 Федерального закона от 08.11.2007 № 261-ФЗ «О морских портах в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»);

— споры, возникающие из договора об оказании услуг связи (п. 4 ст. 55 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», ч. 7 ст. 37 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи»);

— конфликты по поводу качества туристского продукта – претензии к туроператору (ч. 8 ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»);

— разногласия по вопросам нарушения исключительных прав (п. 5.1 ст. 1252 ГК РФ);

Советуем прочитать:  Мини – словарик родственных связей

— споры о досрочном прекращении правовой охраны товарного знака в случае его непрерывного неиспользования в течение 3 лет, а также в сфере стандартизации по вопросам отклонения проекта предварительного национального стандарта (п. 1 ст. 1486 ГК РФ (часть четвертая) от 18.12.2006 № 230-ФЗ, ч. 15 ст. 11, ч. 22 ст. 24, ч. 14 ст. 25 Федерального закона от 29.06.2015 № 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации»);

— споры в области физической культуры и спорта (ст. 36.5 Федерального закона от 04.12.2007 № 329-ФЗ «О физической культуре и спорте в Российской Федерации»);

— разногласия по вопросам стоимости услуг по передаче тепловой энергии и теплоносителя (ч. 5 ст. 23.4 Федерального закона от 27.07.2010 № 190-ФЗ «О теплоснабжении»).

Таким образом, в указанных категориях дел при возникновении споров необходимо следовать претензионному порядку. Если спор не удается урегулировать самостоятельно, стороны имеют право обратиться в суд с исковым заявлением.

Топ-5 вопросов по обязательному досудебному урегулированию споров

Как соблюдать претензионный порядок? Обязательно ли это при подаче встречного иска? Что делать в случае обнаружения опечатки в претензии? Ответы на эти и другие популярные вопросы можно найти в статье Оксаны Устяк.

Как правильно направить претензию, чтобы порядок был соблюдён?Если ваши договорные или законодательные требования не предусматривают отправку претензии ценным письмом с описью вложения, то такая необходимость отсутствует.

Для суда нужно предоставить доказательства её отправки.

Претензионный порядок урегулирования спора считается выполненным, если претензия была отправлена:

Контрагенты не могут устанавливать в договоре другие правила направления претензии, если закон требует соблюдения претензионного порядка.

Условия такого договора будут ничтожными, так как существует императивная норма закона.

При этом стороны могут договориться об ином досудебном порядке, а не претензионном. Например, включить в договор пункты о разрешении конфликта путём переговоров или с участием посредника. Обычно такие условия включаются, если стороны заранее заинтересованы в быстром решении споров и могут обойтись без суда. Однако большинство договоров предусматривают именно претензионный порядок.

Обязательно ли соблюдать претензионный порядок при подаче встречного иска?

Соблюдение претензионного порядка по встречному иску требуется, если суть встречного иска подпадает под общие правила в отношении претензий. Такова позиция судов.

Закон устанавливает срок 30 дней для связи с контрагентом перед началом арбитражного процесса. Стороны могут установить свои сроки. Суду нужно подтвердить, что вы выполнили досудебную процедуру (п. 7 ч. 1 ст. 126 АПК РФ). В противном случае суд сначала оставит иск без движения, а потом вернёт его (ч. 1 ст. 128, п. 5 ч. 1 ст. 129 АПК РФ, п. 2 ч. 1 ст. 148 АПК РФ).

Суд примет встречный иск без соблюдения досудебного порядка, если он основан на тех же правоотношениях, что и первоначальный, и из ответа на претензию видно существо встречного требования (Обзор практики применения арбитражными судами положений процессуального законодательства об обязательном досудебном порядке урегулирования спора, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22.07.2020).

Направили претензию, но нет доказательств. Как суд будет оценивать соблюдение претензионного порядка в таком случае?

Договором могут быть предусмотрены иные условия урегулирования спора.

Истец должен доказать суду выполнение условий урегулирования, указанных в договоре.

Примечательным является одно дело, где истец заявил, что направил претензию по электронной почте. В деле также была претензия, отправленная Почтой России с квитанцией.

Истец не представил доказательств отправки и получения документа электронными средствами; и получения документа, отправленного по почте. Ответчик — иностранная компания. По контракту срок рассмотрения претензии начинается с её получения контрагентом. Истец не смог доказать, что ответчик получил хотя бы одну из претензий. Иск был возвращён из-за несоблюдения претензионного порядка (Постановление Арбитражного суда Поволжского округа от 03.02.2020 № Ф06-57844/2020 по делу № А06-11222/2019).

А если направить претензию на электронный адрес ответчика?

Согласно толкованию статьи 132 ГПК РФ и пункта 7 части 1 статьи 126 АПК РФ, претензионный порядок требует обязательного направления претензии другой стороне спора в письменной форме до подачи иска в суд. Закон не запрещает отправку претензии в форме электронного документа.

Претензия может быть направлена по электронной почте, факсу или другой связи, если её содержание позволяет достоверно установить отправителя и адресата.

Согласование в договоре порядка направления претензии не является обязательным. Таким образом, отправка сообщений по электронной почте и обмен такими сообщениями признаются выполнением письменной формы, что значит, для соблюдения претензионного досудебного порядка урегулирования спора достаточно отправки претензии по электронной почте.

При этом не важно, предусмотрели ли стороны такой способ направления претензии в договоре. Статьи 160 и 434 Гражданского кодекса Российской Федерации допускают использование в гражданском обороте документов, полученных через электронную связь.

Вывод судов: претензия, отправленная по электронной почте, принимается судом как надлежащее доказательство соблюдения обязательного досудебного порядка урегулирования спора (Постановление Восемнадцатого арбитражного апелляционного суда от 13.04.2017 № 18АП-951/2017 по делу № А07-23809/2016).

Что произойдет, если в претензии будет обнаружена опечатка? Вернёт ли суд исковое заявление?

Суд не вернёт исковое заявление. Суд проверит ваш расчёт. Если вы обнаружите ошибку, достаточно написать ходатайство об уточнении размера исковых требований, сославшись на статью 49 АПК РФ или статью 39 АПК РФ.

Итак, мы рассмотрели некоторые вопросы, возникающие при соблюдении обязательного досудебного (претензионного) порядка в арбитражных судах. Спорные ситуации возникают достаточно часто, однако при правильном применении норм процессуального права можно избежать ошибок в правилах направления, составления, уточнения и содержания претензий.

Узнавайте о новых материалах в Телеграм-боте

Бот уведомит вас о выходе статьи или видео по вашим интересам, а также о новом материале от любимого автора. Он также может ставить важные темы на контроль и приглашать на розыгрыши призов.

Бот уведомит вас о выходе статьи или видео по вашим интересам, а также о новом материале от любимого автора. Он также может ставить важные темы на контроль и приглашать на розыгрыши призов.

Порядок урегулирования споров до судебного разбирательства, обязательный и предусмотренный федеральными законами, является важным механизмом в российском законодательстве. Он обязателен в ряде случаев, охватывая разнообразные споры, такие как споры при заключении и изменении договоров, обжалование решений государственных органов, и другие, подробно перечисленные в законодательстве.

ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ ДОСУДЕБНЫЙ ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРА

ч. 1 ст. 21 Федеральный закон от 24.07.2009 N212-ФЗ «О страховых взносах в Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования Российской Федерации, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования»

Советуем прочитать:  Что делать, если супруга не требует алименты

ч. 3 ст. 150 Федерального закона от 27.11.2010

таможенных платежей (пошлин, налогов)

N311-ФЗ «О таможенном регулировании в Российской Федерации»

Споры по обжалованию решений (требований, актов) налогового органа

ч. 2 ст. 138 Налогового кодекса РФ (часть первая) от 31.07.1998 N146-ФЗ

Споры по обжалованию решения об отказе в государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

абз. 2 ч. 1 ст. 25.2 Федерального закона от 08.08.2001 N129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей»

Споры при заключении договора в обязательном порядке

ч. 1 ст. 445 Гражданского кодекса РФ (часть первая) от 30.11.1994 N51-ФЗ

Споры при изменении, расторжении договора

ч. 2 ст. 452 Гражданского кодекса РФ (часть первая) от 30.11.1994 N51-ФЗ

Споры при расторжении договора аренды

ч. 3 ст. 619 Гражданского кодекса РФ (часть вторая) от 26.01.1996 N14-ФЗ

Споры при расторжении договора найма, о выселении

ч. 4 ст. 687 Гражданского кодекса РФ (часть вторая) от 26.01.1996 N14-ФЗ

ч. 1 ст. 35 Жилищного кодекса РФ от 29.12.2004 N188-ФЗ

ч. 1 ст. 91 Жилищного кодекса РФ от 29.12.2004 N188-ФЗ

Споры при изменении, расторжении соглашения об уплате алиментов

ч. 4 ст. 101 Семейного кодекса Российской Федерации от 29.12.1995 N223-ФЗ

Споры расторжении договора банковского счета

абз. 1 ч. 2 ст. 859 Гражданского кодекса РФ (часть вторая) от 26.01.1996 N14-ФЗ

Споры при заключении государственного или муниципального контракта

ч. 3 ст. 528 Гражданского кодекса РФ (часть вторая) от 26.01.1996 N14-ФЗ

Споры при заключении договора поставки для государственных или муниципальных нужд

ч. 4 ст. 529 Гражданского кодекса РФ (часть вторая) от 26.01.1996 N14-ФЗ

Споры о выплатах по договору ОСАГО

ч. 1 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 N40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

абз. 3 ч. 1 ст. 19 Федерального закона от 25.04.2002 N40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

Споры, вытекающие из грузоперевозок

ч. 1 ст. 797 Гражданского кодекса РФ (часть вторая) от 26.01.1996 N14-ФЗ

Споры, вытекающие из авиаперевозок груза, почты

ч. 3 ст. 124 Воздушного кодекса РФ от 19.03.1997 N60-ФЗ

Споры, вытекающие из ж/д перевозок груза

ст. 120 Федерального закона от 10.01.2003 N18-ФЗ «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации»

Споры, вытекающие из перевозок пассажиров, груза автотранспортом

ст. 39 Федерального закона от 08.11.2007 N259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта»

Споры, вытекающие из-за перевозок груза морским транспортом

ч. 1 ст. 403 Кодекса торгового мореплавания РФ от 30.04.

Споры, проистекающие из соглашения о транспортной экспедиции (претензии к экспедитору), регулируются в соответствии с частью 1 статьи 161 Кодекса внутреннего водного транспорта РФ от 07.03.2001 N24-ФЗ.

Вопросы, вытекающие из договора перевалки груза, подпадают под положения части 1 статьи 12 Федерального закона от 30.06.2003 N87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности».

В случае споров, связанных с договором об оказании услуг связи, применяются положения части 4 статьи 55 Федерального закона от 07.07.2003 N126-ФЗ «О связи» и части 7 статьи 37 Федерального закона от 17.07.1999 N176-ФЗ «О почтовой связи».

Претензионный порядок разрешения споров, связанных с качеством туристского продукта (претензии к туроператору), определен частью 7 статьи 10 Федерального закона от 24.11.1996 N132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Споры в сфере стандартизации и отклонении проекта предварительного подлежат урегулированию в соответствии с частью 15 статьи 11 Федерального закона от 29.06.2015 N162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации» и частью 22 статьи 24 Федерального закона от 29.06.2015 N162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации».

Прокурор разъясняет — Прокуратура Республики Хакасия

Прокурор разъясняет - Прокуратура Республики Хакасия

Согласно части 3 статьи 274 Гражданского кодекса РФ (часть первая) от 30.11.1994 N51-ФЗ и части 1 статьи 277 Гражданского кодекса РФ (часть первая) от 30.11.1994 N51-ФЗ (правила статьи 274 ГК применяются к обременению сервитутом зданий, сооружений), споры в указанных областях подлежат урегулированию в соответствии с претензионным порядком.

Обязательный досудебный порядок применяется к спорам, касающимся взыскания обязательных платежей, налоговых санкций, таможенных и других платежей в случаях, предусмотренных частью 5 статьи 4 АПК РФ, пунктом 3 статьи 132 ГПК РФ, частью 3 статьи 4 КАС РФ.

Дополнительные детали можно найти по ссылкам на соответствующие законодательные акты.

— разногласия по поводу расторжения договора банковского счета и защиты прав потребителей финансовых услуг (абз. 2 п. 4 ст. 859 ГК РФ, ч. 2 ст. 25 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг»);

— конфликты при заключении государственного или муниципального контракта, а также договора поставки для государственных или муниципальных нужд (п. 3 ст. 528, п. 4 ст. 529 ГК РФ);

— споры по выплатам по договору ОСАГО, а также по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев и профессиональных заболеваний (п. 5.1 ст. 14.1, п. 1 ст. 16.1, п. 3 и п. 4 ст. 19 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», ст. 15.2 Федерального закона от 24.07.1998 № 125-ФЗ «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний»);

— конфликты, возникающие из грузоперевозок, авиаперевозок груза, почты, ж/д перевозок груза, пассажиров, автотранспортных перевозок, морских и внутренних водных перевозок, а также договора транспортной экспедиции (претензии к экспедитору) и договора перевалки груза (п. 1 ст. 797 ГК РФ, п. 3 ст. 124 Воздушного кодекса РФ, ст. 120 Федерального закона от 10.01.2003 № 18-ФЗ «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации», ч. 2 ст. 39 Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта», п. 1 ст. 403 Кодекса торгового мореплавания РФ, п. 1 ст. 161 Кодекса внутреннего водного транспорта РФ, п. 1 ст. 12 Федерального закона от 30.06.2003 № 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности», ч. 1 ст. 25 Федерального закона от 08.11.2007 № 261-ФЗ «О морских портах в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»);

— споры, возникающие из договора об оказании услуг связи (п. 4 ст. 55 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», ч. 7 ст. 37 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи»);

— конфликты по поводу качества туристского продукта – претензии к туроператору (ч. 8 ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»);

Советуем прочитать:  Особенности оформления недвижимости на ребенка

— разногласия по вопросам нарушения исключительных прав (п. 5.1 ст. 1252 ГК РФ);

— споры о досрочном прекращении правовой охраны товарного знака в случае его непрерывного неиспользования в течение 3 лет, а также в сфере стандартизации по вопросам отклонения проекта предварительного национального стандарта (п. 1 ст. 1486 ГК РФ (часть четвертая) от 18.12.2006 № 230-ФЗ, ч. 15 ст. 11, ч. 22 ст. 24, ч. 14 ст. 25 Федерального закона от 29.06.2015 № 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации»);

— споры в области физической культуры и спорта (ст. 36.5 Федерального закона от 04.12.2007 № 329-ФЗ «О физической культуре и спорте в Российской Федерации»);

— разногласия по вопросам стоимости услуг по передаче тепловой энергии и теплоносителя (ч. 5 ст. 23.4 Федерального закона от 27.07.2010 № 190-ФЗ «О теплоснабжении»).

Таким образом, в указанных категориях дел при возникновении споров необходимо следовать претензионному порядку. Если спор не удается урегулировать самостоятельно, стороны имеют право обратиться в суд с исковым заявлением.

Топ-5 вопросов по обязательному досудебному урегулированию споров

Как соблюдать претензионный порядок? Обязательно ли это при подаче встречного иска? Что делать в случае обнаружения опечатки в претензии? Ответы на эти и другие популярные вопросы можно найти в статье Оксаны Устяк.

Как правильно направить претензию, чтобы порядок был соблюдён?Если ваши договорные или законодательные требования не предусматривают отправку претензии ценным письмом с описью вложения, то такая необходимость отсутствует.

Для суда нужно предоставить доказательства её отправки.

Претензионный порядок урегулирования спора считается выполненным, если претензия была отправлена:

Контрагенты не могут устанавливать в договоре другие правила направления претензии, если закон требует соблюдения претензионного порядка.

Условия такого договора будут ничтожными, так как существует императивная норма закона.

При этом стороны могут договориться об ином досудебном порядке, а не претензионном. Например, включить в договор пункты о разрешении конфликта путём переговоров или с участием посредника. Обычно такие условия включаются, если стороны заранее заинтересованы в быстром решении споров и могут обойтись без суда. Однако большинство договоров предусматривают именно претензионный порядок.

Обязательно ли соблюдать претензионный порядок при подаче встречного иска?

Соблюдение претензионного порядка по встречному иску требуется, если суть встречного иска подпадает под общие правила в отношении претензий. Такова позиция судов.

Закон устанавливает срок 30 дней для связи с контрагентом перед началом арбитражного процесса. Стороны могут установить свои сроки. Суду нужно подтвердить, что вы выполнили досудебную процедуру (п. 7 ч. 1 ст. 126 АПК РФ). В противном случае суд сначала оставит иск без движения, а потом вернёт его (ч. 1 ст. 128, п. 5 ч. 1 ст. 129 АПК РФ, п. 2 ч. 1 ст. 148 АПК РФ).

Суд примет встречный иск без соблюдения досудебного порядка, если он основан на тех же правоотношениях, что и первоначальный, и из ответа на претензию видно существо встречного требования (Обзор практики применения арбитражными судами положений процессуального законодательства об обязательном досудебном порядке урегулирования спора, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22.07.2020).

Направили претензию, но нет доказательств. Как суд будет оценивать соблюдение претензионного порядка в таком случае?

Договором могут быть предусмотрены иные условия урегулирования спора.

Истец должен доказать суду выполнение условий урегулирования, указанных в договоре.

Примечательным является одно дело, где истец заявил, что направил претензию по электронной почте. В деле также была претензия, отправленная Почтой России с квитанцией.

Истец не представил доказательств отправки и получения документа электронными средствами; и получения документа, отправленного по почте. Ответчик — иностранная компания. По контракту срок рассмотрения претензии начинается с её получения контрагентом. Истец не смог доказать, что ответчик получил хотя бы одну из претензий. Иск был возвращён из-за несоблюдения претензионного порядка (Постановление Арбитражного суда Поволжского округа от 03.02.2020 № Ф06-57844/2020 по делу № А06-11222/2019).

А если направить претензию на электронный адрес ответчика?

Согласно толкованию статьи 132 ГПК РФ и пункта 7 части 1 статьи 126 АПК РФ, претензионный порядок требует обязательного направления претензии другой стороне спора в письменной форме до подачи иска в суд. Закон не запрещает отправку претензии в форме электронного документа.

Претензия может быть направлена по электронной почте, факсу или другой связи, если её содержание позволяет достоверно установить отправителя и адресата.

Согласование в договоре порядка направления претензии не является обязательным. Таким образом, отправка сообщений по электронной почте и обмен такими сообщениями признаются выполнением письменной формы, что значит, для соблюдения претензионного досудебного порядка урегулирования спора достаточно отправки претензии по электронной почте.

При этом не важно, предусмотрели ли стороны такой способ направления претензии в договоре. Статьи 160 и 434 Гражданского кодекса Российской Федерации допускают использование в гражданском обороте документов, полученных через электронную связь.

Вывод судов: претензия, отправленная по электронной почте, принимается судом как надлежащее доказательство соблюдения обязательного досудебного порядка урегулирования спора (Постановление Восемнадцатого арбитражного апелляционного суда от 13.04.2017 № 18АП-951/2017 по делу № А07-23809/2016).

Что произойдет, если в претензии будет обнаружена опечатка? Вернёт ли суд исковое заявление?

Суд не вернёт исковое заявление. Суд проверит ваш расчёт. Если вы обнаружите ошибку, достаточно написать ходатайство об уточнении размера исковых требований, сославшись на статью 49 АПК РФ или статью 39 АПК РФ.

Итак, мы рассмотрели некоторые вопросы, возникающие при соблюдении обязательного досудебного (претензионного) порядка в арбитражных судах. Спорные ситуации возникают достаточно часто, однако при правильном применении норм процессуального права можно избежать ошибок в правилах направления, составления, уточнения и содержания претензий.

Узнавайте о новых материалах в Телеграм-боте

Бот уведомит вас о выходе статьи или видео по вашим интересам, а также о новом материале от любимого автора. Он также может ставить важные темы на контроль и приглашать на розыгрыши призов.

Бот уведомит вас о выходе статьи или видео по вашим интересам, а также о новом материале от любимого автора. Он также может ставить важные темы на контроль и приглашать на розыгрыши призов.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector